データ分析・インサイト
会話データを分析してビジネスを改善
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ダッシュボード概要
総会話数、ナレッジベース項目数、ウィジェットの稼働状況を一目で確認できます。期間（7日/14日/30日/60日/90日）を切り替えて推移を分析しましょう。
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5件以上の会話があると、詳細な分析チャートが表示されます。
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会話ログ
すべての会話の詳細を確認できます。時間範囲やチャネル（ウィジェット/API）でフィルタリングが可能です。
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CSV エクスポート機能で会話データを外部ツールで分析できます。
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AI インサイト
AIがユーザーの質問傾向を分析し、改善提案を生成します。よくある質問のカテゴリ、未回答の質問パターンなどが確認できます。
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インサイトは定期的に更新されます。更新ボタンで最新情報を取得できます。