ナレッジベース管理
FAQ項目を有効/無効にすることで、チャットボットの回答内容を制御できます。有効にしたナレッジは、公開サイトのFAQとチャットボットに即座に反映されます。
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どんな種類の物件がありますか?
名古屋ホームズ不動産では、幅広い物件タイプをお取り扱いしています。
🏠 一戸建て(新築・中古)
🏢 マンション(分譲・賃貸)
🏘 アパート(ワンルーム〜ファミリー)
🏗 土地(住宅用・事業用)
🏬 収益物件(投資用マンション・ビル)
ご希望に合わせてお探しいたします。
内見はどのように予約できますか?
内見のご予約は以下の方法で承っております。
📞 お電話: 052-XXX-XXXX(9:00〜19:00)
✉️ メール: info@nagoya-homes.example.com
📝 当サイトのお問い合わせフォーム
• 当日のご予約も可能です(空き状況による)
• 1回のご案内で最大3物件まで見学可能
• 夜間内見(19時まで)も対応しております
対応エリアはどこですか?
名古屋市内全16区を中心に、近郊エリアもカバーしています。
【特に物件数が豊富なエリア】
📍 名駅・中村区エリア
📍 栄・中区エリア
📍 千種・覚王山エリア
📍 名東区・長久手エリア
📍 緑区・天白区エリア
名古屋市外(春日井市、日進市、東海市など)もお取り扱いございます。
新築と中古の違いは?
新築と中古にはそれぞれメリットがあります。
【新築物件】
✅ 最新設備・省エネ性能
✅ 瑕疵担保責任10年
✅ 住宅ローン減税が手厚い
💰 価格帯: 3,000万〜5,500万円
【中古物件】
✅ 価格がリーズナブル
✅ 立地の選択肢が豊富
✅ リフォームで自分好みにカスタマイズ可能
💰 価格帯: 1,500万〜4,000万円
お客様のご予算やライフプランに合わせてご提案いたします。
契約までの流れを教えてください
賃貸の場合、以下の流れで進みます。
1️⃣ お問い合わせ・ご希望条件ヒアリング
2️⃣ 物件のご提案・内見(最大3件/回)
3️⃣ お申込み(審査用書類の提出)
4️⃣ 入居審査(通常3〜5営業日)
5️⃣ 重要事項説明・契約締結
6️⃣ 初期費用のお支払い
7️⃣ 鍵のお渡し・入居
お問い合わせから入居まで最短2週間で対応可能です。
契約に必要な書類は?
賃貸契約に必要な書類は以下の通りです。
【ご本人様】
📄 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)
📄 住民票(発行3ヶ月以内)
📄 収入証明書(源泉徴収票・確定申告書等)
📄 印鑑(認印可)
【連帯保証人様】
📄 印鑑証明書
📄 収入証明書
※保証会社利用の場合、連帯保証人不要のケースもあります。
入居はいつ頃から可能ですか?
入居時期は物件によって異なります。
• 即入居可能物件: 契約後最短1週間
• 退去予定物件: 退去日の翌日以降(通常1〜2ヶ月後)
• 新築物件: 竣工日以降
【引っ越し時期の目安】
🏠 繁忙期(1〜3月): 早めのお申込みがおすすめ
🏠 閑散期(4〜8月): 家賃交渉がしやすい時期
ご希望の入居日に合わせてスケジュールを調整いたします。
契約の更新や解約はどうなりますか?
更新と解約について、以下の通りです。
【契約更新】
• 通常2年ごとの更新
• 更新料: 家賃1ヶ月分(物件により異なる)
• 更新時に条件変更の相談も可能
【解約(退去)】
• 解約通知: 退去日の1〜2ヶ月前まで
• 原状回復: 通常使用による経年劣化は家主負担
• 敷金精算: 退去後1ヶ月以内に返金
途中解約の違約金が発生する物件もありますので、契約時にご確認ください。
名古屋の家賃相場はどのくらいですか?
名古屋市内の家賃相場(2026年現在):
🏠 ワンルーム・1K: ¥50,000〜¥80,000
🏠 1LDK: ¥70,000〜¥110,000
🏠 2LDK: ¥80,000〜¥130,000
🏠 3LDK: ¥100,000〜¥180,000
🏠 一戸建て賃貸: ¥120,000〜¥250,000
【エリア別の傾向】
• 名駅・栄エリア: やや高め
• 千種・覚王山: 中〜高価格帯
• 名東・緑区: リーズナブル
具体的なご予算でお探しいたします。
敷金・礼金はどのくらいかかりますか?
名古屋エリアの敷金・礼金の相場:
【敷金(保証金)】
• 一般的な相場: 家賃1〜2ヶ月分
• 敷金ゼロの物件もあり
• 退去時にクリーニング代を差し引いて返金
【礼金】
• 一般的な相場: 家賃0〜1ヶ月分
• 最近は礼金ゼロの物件が増加中
【初期費用の目安(家賃¥80,000の場合)】
• 敷金: ¥80,000(1ヶ月分)
• 礼金: ¥80,000(1ヶ月分)
• 仲介手数料: ¥88,000(税込)
• 前家賃: ¥80,000
• 火災保険等: ¥20,000
• 合計: 約¥348,000
初期費用を抑えたい方向けの物件もご案内可能です。
仲介手数料はいくらですか?
仲介手数料について:
【賃貸の場合】
• 家賃1ヶ月分+消費税(税込で家賃の1.1倍)
• キャンペーン物件: 仲介手数料半額や無料の場合あり
【売買の場合(宅建業法に基づく上限)】
• 400万円超の物件: 売買価格 × 3% + 6万円 + 消費税
• 例)3,000万円の物件: 約105.6万円(税込)
当社では定期的に仲介手数料割引キャンペーンを実施しています。お気軽にお問い合わせください。
住宅ローンの相談はできますか?
はい、住宅ローンのご相談も承っております。
【提携金融機関】
🏦 メガバンク(三菱UFJ、みずほ、三井住友)
🏦 地方銀行(名古屋銀行、十六銀行)
🏦 ネット銀行(住信SBI、auじぶん銀行)
🏦 フラット35
【ローン相談でできること】
• 借入可能額のシミュレーション
• 金利タイプの比較(固定・変動)
• 事前審査のお手伝い
• 住宅ローン減税のご案内
相談は無料です。お気軽にご予約ください。
入居後の修理依頼はどうすればいいですか?
入居後の修理・トラブルについては、以下の窓口にご連絡ください。
📞 緊急時(水漏れ・ガス等): 052-XXX-XXXX(24時間対応)
📞 通常の修理依頼: 052-XXX-XXXX(9:00〜19:00)
✉️ メール: support@nagoya-homes.example.com
【よくある修理対応】
• 水漏れ・排水不良
• エアコン故障
• 給湯器トラブル
• 鍵の交換・紛失
• 設備の経年劣化
通常使用による故障は家主負担で修理いたします。
リフォームサービスはありますか?
はい、リフォーム事業も運営しています。
【対応可能なリフォーム】
🔧 キッチンリフォーム: ¥500,000〜
🔧 浴室リフォーム: ¥600,000〜
🔧 トイレリフォーム: ¥150,000〜
🔧 間取り変更: ¥1,000,000〜
🔧 フルリノベーション: ¥3,000,000〜
• 無料現地調査・お見積もり
• 施工実績500件以上
• アフター保証最大10年
• 住みながらリフォームも対応可能
まずはお気軽にご相談ください。
管理費・共益費とは何ですか?
管理費・共益費は、建物の維持管理に使われる費用です。
【含まれるもの】
• 共用部分の清掃・照明
• エレベーターの維持管理
• ゴミ置き場の管理
• 建物の定期点検・修繕積立
【名古屋の相場】
• ワンルーム〜1K: ¥3,000〜¥8,000/月
• 1LDK〜2LDK: ¥5,000〜¥12,000/月
• 3LDK以上: ¥8,000〜¥20,000/月
※管理費は家賃とは別にかかります。物件検索時に「家賃+管理費」の総額で比較されることをおすすめします。
住まいに関する困りごとは相談できますか?
はい、住まいに関するあらゆるご相談を承っております。
【相談例】
🏠 近隣トラブル(騒音・ペット等)
🏠 退去時の原状回復について
🏠 家賃の支払いに関するご相談
🏠 契約内容の確認
🏠 住み替え・引っ越しのご相談
🏠 確定申告(住宅ローン減税等)
📞 お電話: 052-XXX-XXXX(9:00〜19:00)
✉️ メール: support@nagoya-homes.example.com
お気軽にご相談ください。専門スタッフが対応いたします。